6月9日（月）より順次、セキュリティの強化を目的として、ログイン時の多要素認証を必須とする予定です。

■ログイン時の追加認証（多要素認証）の概要
多要素認証とは、ID・パスワードに加えて、他の要素での認証を重ねて行うことで、セキュリティを高める仕組みです。一般的には、他の要素による追加認証として、ログインに用いる端末の所持情報による認証や、生体情報による認証を用います。

当社では、認証アプリ「Google認証システム（Google Authenticator）」を用いた多要素認証を導入済みです。お客様は、当社のサービスサイトやアプリ上で、この認証アプリによる追加認証を設定することができます。

さらに、6月9日（月）から順次、認証アプリを用いた多要素認証を設定されていないお客様を対象にメールによる追加認証を導入します。スマートフォンやパソコンからサービスにログインする際、お客様が当社に登録済みのメールアドレス宛に認証コード（ワンタイムパスワード）をお送りします。このコードを入力していただくことで、お客様ご本人によるアクセスであることを認証する仕組みです。なお、今回、メールによる追加認証を導入した後も、セキュリティのより高い認証アプリを用いた多要素認証を選択可能です。

認証アプリまたはメールでの追加認証を用いた多要素認証を必須化することで、お客様の資産と情報のセキュリティを強化します。

■ご対応のお願い
改めて、以下のご確認をお願いいたします。
・登録されているメールアドレスに誤りがないか
・登録されているメールアドレスでメールを受信できるか
有効なメールアドレスをご登録されていない場合には、メールアドレスの変更をお願いいたします。

なお、お客様のメール自体がすでに乗っ取られている事態なども想定すると、導入済みの認証アプリによる追加認証の方が、今回導入するメールによる追加認証よりもセキュリティ・レベルが高いと考えられます。このため、認証アプリによる追加認証を設定しているお客様に対しては、メール認証による追加認証に代えて、引き続き認証アプリによる追加認証を行います。ただし、お客様が認証アプリによる追加認証の設定を解除した場合には、メールによる追加認証の対象となります。

ご参考（よくあるご質問）
・メールアドレス（ウェルスナビ ID）の変更方法を教えてください
・Google認証システム（Google Authenticator）を用いたログインの設定方法を教えてください

サービスを安心・安全にご利用いただくために、あわせて下記の情報もご確認ください。
ウェルスナビを装った詐欺やなりすましメールにご注意ください

今後ともウェルスナビをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

■お問い合わせ
ウェルスナビお客様サポート
メール　：support@wealthnavi.jp
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