ウェルスナビでは2026年5月19日（火）より、お客様へのセキュリティ向上を目的に、当社から送信するSMSに「共通ショートコード」を導入いたします。

■共通ショートコードとは
共通ショートコードとは、SMSの発信元の番号でNTTドコモ、KDDI、ソフトバンク、楽天モバイルの4社が審査を行い発行する専用の配信番号です。
審査を通過した企業のみが使用できるため、第三者による「なりすまし（フィッシング詐欺）」を防止し、より安全にメッセージをお受け取りいただけます。

■今後のSMS発信元番号
今後は、以下の番号よりSMSを配信いたします。
発信元番号：0005-002-884

※上記以外の番号からウェルスナビを名乗るSMSが届いた場合は、開封やURLのクリックなどされないようご注意ください。

■お客様へのお願い
電話番号の確認：ご登録の電話番号が最新でない場合、重要な通知が届かない可能性がございます。機種変更等で番号を変更された際には、速やかにサービス内の「お客様情報」より変更のお手続きをお願いいたします。
※固定電話等のSMS受信機能がない電話番号をご登録されている場合は、SMSによる通知を受信いただけません。
※電話番号の変更手順の詳細は、こちらからご確認いただけます。

パスキーの登録：より安全なログイン手段として、生体認証などを利用した「パスキー」の登録を推奨しております。

よくあるご質問
・ログイン通知のSMSが届きましたが何をすれば良いですか？
・登録した電話番号は変更できますか？

今後ともウェルスナビをどうぞよろしくお願いいたします。

■お問い合わせ
ウェルスナビお客様サポート
メール：support@wealthnavi.jp
電話　：0120-804-040
　　　：03-6632-9578（携帯電話・IP電話はこちらから）
受付時間：平日 9:30 ～ 17:00（土日祝・年末年始を除く）