年末年始の取引、お問い合わせの受付についてご案内します。

2024年の営業は12月30日（月）で終了し、2025年は1月6日（月）より開始します。
入金、出金、自動積立、「おまかせNISA」などの取引については、以下をご確認ください。

■入金
2024年内にETF（上場投資信託）を購入するには、12月30日（月）の20時頃までに入金し、その資金がウェルスナビ口座に反映されている必要があります。12月30日（月）の20時頃を過ぎてから反映された場合は、2025年1月6日（月）以降に購入します。

※「おまかせNISA」にて2024年の非課税枠を利用する場合の期日は、後述の「おまかせNISA」の項目をご確認ください。

【よくあるご質問】入金の手続きをしてから口座に反映されるまでどれくらいかかりますか？
【よくあるご質問】入金しましたが、いつETFが購入されますか？

■出金
2024年内に出金するには、12月24日（火）20時頃までに出金依頼を行ってください。12月24日（火）の20時頃を過ぎてから出金依頼をされた場合は、2025年1月6日（月）以降に出金します。

【よくあるご質問】出金を依頼するといつごろ振り込まれますか？

■自動積立
引き落とし日が「26日」の場合、2024年12月26日（木）に引き落としを行い、2025年1月6日（月）にウェルスナビ口座へ反映され、資産の購入は2025年1月6日（月）の夜間に行います。

引き落とし日が「末日」の場合、2025年1月6日（月）に引き落としを行い、2025年1月9日（木）にウェルスナビ口座へ反映され、資産の購入は2025年1月9日（木）の夜間に行います。

【よくあるご質問】自動積立で銀行口座から引き落とされた後、WealthNaviにいつ反映されますか？

■おまかせNISA
入金や自動積立、買い直しのタイミングにより、利用する非課税枠の対象年が変わりますのでご注意ください。

・入金
2024年の非課税枠を利用してETFを購入するには、12月23日（月）の20時頃までに入金し、その資金がウェルスナビ口座に反映されている必要があります。12月23日（月）の20時頃を過ぎてから反映された場合は、2025年の非課税枠を利用します。

・自動積立
12月20日、26日、末日の引き落としについては2025年の非課税枠を利用します。

・買い直し
買い直しの受付は以下の期間、停止します。

【受付停止期間】
2024年12月13日（金）20時頃 〜 2025年1月6日（月）20時頃

「買い直し」により2024年の非課税枠を利用するには、2024年12月13日（金）20時までにご依頼ください。
なお、2024年の非課税枠は追加のご入金でもご利用いただけます。この場合は、2024年12月23日（月）20時までにご入金ください。

【よくあるご質問】いつまでの取引が当年の非課税枠の対象ですか？
【よくあるご質問】おまかせNISAの「買い直し」機能について教えてください
【よくあるご質問】「現在、買い直しの売却依頼はできません。」と表示され、買い直しができません
【よくあるご質問】「おまかせNISA」で自動積立を利用した際、つみたて投資枠で資産購入できる年間の上限額はいくらでしょうか？

■お問い合わせの受付
ウェルスナビお客様サポートのお電話での受付は、2024年は12月30日（月）17時で終了し、2025年は1月6日（月）の9時30分から開始します。
「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、年末年始も24時間受け付けています。お問い合わせへの回答は2025年1月6日（月）より順次対応します。

ご不明な点がありましたら、ウェルスナビお客様サポートまでお問い合わせください。

＜ウェルスナビお客様サポート＞
メール：support@wealthnavi.jp
電話　：0120-804-040
　　　：03-6632-9578（携帯電話・IP電話はこちらから）
受付時間：平日 9:30 ～ 17:00（土日祝・年末年始を除く）