2023年のゴールデンウィーク期間の取引、お問い合わせの受付についてご案内します。

期間中、以下の祝日は取引が行われません。

・4月29日（土）昭和の日
・5月3日 （水）憲法記念日
・5月4日 （木）みどりの日
・5月5日 （金）こどもの日

■入金
ゴールデンウィーク期間も入金できますが、土日・祝日は取引が行われません。

【よくあるご質問】入金してから口座に反映されるまでどれくらいかかりますか？
【よくあるご質問】入金しましたが、いつETFが購入されますか？

■出金
ゴールデンウィーク期間も出金依頼はできますが、土日・祝日は取引が行われないため、出金は5月8日（月）以降となります。
ゴールデンウィーク期間前（4月28日（金））までに出金するには、4月25日（火）20時頃までに出金依頼をする必要があります。

【よくあるご質問】出金を依頼するといつごろ振り込まれますか？

■自動積立
引き落とし日が土日・祝日の場合は、翌営業日に引き落としされます。なお、引き落とし日が末日の場合、5月1日（月）に引き落としを行い、5月9日（火）にウェルスナビの口座へ反映されます。
引き落とし日や入金日は「自動積立」画面にて確認ください。

【よくあるご質問】自動積立で銀行口座から引き落とされた後、WealthNaviにいつ反映されますか？

■約定日・受渡日について
約定日や受渡日の詳細については、以下のページをご確認ください。

【よくあるご質問】2023年のゴールデンウィーク期間の取引・お問い合わせの受付について

■お問い合わせ
WealthNavi お客様サポートのお電話での受付は、5月2日（火）17時で終了し、5月8日（月）の9時30分から開始します。
「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、ゴールデンウィーク期間も24時間受け付けています。お問い合わせへの回答は2023年5月8日（月）より順次対応します。

■WealthNavi お客様サポート
メール：support@wealthnavi.jp
電話　：0120-804-040
　　　：03-6632-9578（携帯電話・IP電話はこちらから）
受付時間：平日 9:30 ～ 17:00（土日祝・年末年始を除く）