ゴールデンウィーク期間の取引、お問い合わせの受付についてご案内します。

期間中、以下の祝日は取引が行われません。

・4月29日（金）昭和の日
・5月3日（火）憲法記念日
・5月4日（水）みどりの日
・5月5日（木）こどもの日

■入金

ゴールデンウィーク期間もご入金できますが、土日・祝日は取引が行われません。

【よくあるご質問】入金してから口座に反映されるまでどれくらいかかりますか？
【よくあるご質問】入金しましたが、いつETFが購入されますか？

■出金

ゴールデンウィーク期間も出金依頼はできますが、土日・祝日は取引が行われないため、出金はゴールデンウィーク明けとなります。ゴールデンウィーク期間前（4月28日（木））までに出金するには、4月25日（月）20時頃までに出金依頼をする必要があります。

【よくあるご質問】出金を依頼するといつごろ振り込まれますか？

■自動積立

引落日が土日・祝日の場合は、翌営業日に引き落としされます。入金日は引落日以降に積立画面にてご確認ください。

【よくあるご質問】自動積立で銀行口座から引き落とされた後、WealthNaviにいつ反映されますか？

■お問い合わせの受付

WealthNavi お客様サポートのお電話での受付は、5月2日（月）、5月6日（金）は通常通りの10時から開始します。 「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、ゴールデンウィーク期間も24時間受け付けています。

■WealthNaviお客様サポート

電話　：0120-804-040
　　　：03-6632-9578（携帯電話・IP電話はこちらから）
受付時間：平日 9:30 ～ 17:00（土日祝・年末年始を除く）
※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10:00 ～ 15:00に短縮しています。