ゴールデンウィーク期間中の取引およびお問い合わせの受付について

ゴールデンウィーク期間(2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水))中の取引、およびお問い合わせの受付につきましてご案内いたします。

■取引スケジュール

・2021年4月30日(金):取引あり
・2021年5月1日(土)~ 2021年5月5日(水):取引なし
・2021年5月6日(木):取引あり

ゴールデンウィーク期間前後の約定日と受渡日については、以下の「よくあるご質問」ページにてご確認いただけます。

・よくあるご質問:ゴールデンウィーク期間中の取引およびお問い合わせの受付について

■入金

ゴールデンウィーク期間中もご入金いただけます。
なお、入金方法によりWealthNavi口座への反映タイミングが異なります。

・クイック入金:即時反映
・通常振込:5月6日(木)反映

■出金

ゴールデンウィーク期間中に出金をご依頼いただくと、5月6日(木)にETF(上場投資信託)の売却を行い、5月11日(火)に出金先口座へお振り込みいたします。
詳しくは出金確認画面に表示される「出金予定日」にてご確認ください。

■自動積立

4月30日(金)の引き落とし分は、5月10日(月)にWealthNavi口座へ反映いたします。

■お問い合わせ

・お問い合わせフォーム・メール:
 ゴールデンウィーク期間中も受け付けております。お問い合わせへの回答は5月6日(木)より順次行いますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。
・電話:
 ゴールデンウィーク期間中は受け付けておりません。

ご不明な点がございましたら、WealthNaviお客様サポートまでお問い合わせください。

■WealthNavi お客様サポート

メール:support@wealthnavi.jp
電話 :0120-804-040
   :03-6632-9578(携帯電話・IP電話はこちらから)
受付時間:平日 9:30 ~ 17:00(土日祝・年末年始を除く)
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